后疫情时代的中央空调行业内,不仅家装市场迎来产品到系统方案、冷热到舒适健康的加速转换,工装市场同样也面临着各层面的升级变化。且长久以来,工装项目市场对于广大工程商而言,其实都存在着较高的风险性,尤其是在疫情冲击下,压力也不言而喻。目前伴随疫情常态化,工装市场中各领域工程项目分别呈现出以下几个转变趋势。
01 连续性更加明显
随着疫情后的消费需求反弹,商业经济逐渐恢复到以往活力,商业类型工程项目也保持着连续性建设。以各地区商业综合体为代表建筑的工程项目,依托国内经济回暖和城市建设的利好,项目数量有所增加,汇集大型商业中心、高级酒店、写字楼、公寓、住宅和公共空间等多种建筑功能、业态的大型综合性建筑群也在近年来呈现高速发展的态势,这不仅因为商业资本在投入建设时都会遵循发展的要义,持续输出品牌文化,另一方面,商业工程项目在竞争层面也更加注重品牌产品化,为扩张市场版图打造连续性的工程项目。这类商业工程项目多要后期出售,对中央空调产品的成本、价格的关注一般要高于对质量性能的关注,因而商业类型工程项目即便是有着较好的连续性,但对于工程商来说,这类项目仍存在一定的波动性。
02 连续性更加明显
相较于商业类的民用项目不可避免的波动性,以政府公建为代表的工业领域项目则在疫情后呈现出更为稳定的态势。由于此类工程项目通常依托国家政策支持和大力推动,周期较长、规模较大,在各地区规划建设过程中也是以当地政府和国家发展作为根本保障,因而有着较强的稳定性。尤其是在后疫情时代,国家加大对新基建、工业制造业及医疗教育领域工程项目的投入,这对广大中央空调品牌和工程商来说,无疑营造出稳定的利好环境,为国内中央空调行业市场注入强心剂。并且,政府公建类型工程项目对中央空调产品性能、质量关注度较高,自然对品牌、工程商资质要求也较高,有利于助推行业健康良性发展。随着我国坚持经济发展和追求持续增长,政府也必将继续加大对工业制造业的支持力度,工业领域项目的建设数率也会越来越高。未来,政府公建类工程项目也会朝着更大规模、更优结构方向升级。
03 服务性更加重要
其实不论哪一类型工程项目,都十分强调中央空调产品的后续服务。并且随着疫情常态化状况出现,服务标准和要求也越来越高。如同家装领域用户对于空调产品冷暖功能向舒适智能的健康居住空气解决方案的转变,工装领域各项目客户对于专业定制化的系统环境解决方案也更加青睐。但区别于家装领域用户或多或少看重品牌效应,工装领域客户更注重产品质量和以技术为主导的方案,必须先是系统最优化,再是产品的优化,毕竟产品节能有限,而系统的节能可以通过不同产品的搭配实现更优,因此当下工程项目强调“沟通系统技术、追求方案适合,而不是以推某种产品为主”的趋势越发明显。在这一过程中,也就必然使得相应服务的一体化、连贯性越发增强。而未来对于品牌厂家或工程商群体来说,针对不同类型客户做好对应的服务尤为重要,因为在任何一个工程项目中,相互竞争的产品技术差距缩小,重点就落在服务层面。
最后,不管未来工程项目市场会发生多少变化,归结到具体的每一位工程商来说,最应该做的还是要不断提高自身实力,除了要具备专业化的工程市场销售人员、专业的技术力量,还需要具备广泛开发、利用关系资源的能力,以及专业的服务保障能力、科学严谨的工程业务备案管理能力等等,只有筑牢根本,才能更好的应对市场环境的变化。
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