作为一个国际化大都市，上海同时也承载着大量人口，2019年上海市常住人口数已达2428.14万。上海是全国较早实行全装修政策的地区，上海精装修住宅的发展走在全国前列。

在精装修住宅中，中央空调已成为标配产品。东芝空调凭借着高品质的产品、专业的服务成为众多的高端楼盘的首选，在上海精装配套市场占有率居前列。在上海最新开盘的楼盘中，首创禧瑞荟、仁恒珊瑚世纪、仁恒锦绣世纪、新湖明珠城、徐汇滨江壹号等精装楼盘皆采用东芝空调。

长期以来，东芝空调秉持着节能高效的理念，为用户带来更舒适、更节能、更安全的产品。东芝空调舒适世界80年，一直影响着空调业界的发展方向。1967年，东芝推出用于空调的转子式压缩机。自1980年东芝开发出世界第一台变频空调以来，东芝在变频空调领域一直引领着行业的发展潮流。1993年，东芝推出双转子变频空调。2020年，东芝盛大推出了三转子压缩机的新一代产品——SMMS-u系列直流变速多联式中央空调，开启三转子技术新时代。值得一提的是，东芝空调累计29次荣膺“全日本节能大奖”。

对于中央空调而言，安装的品质与产品的品质同样重要。为了能够进一步匹配消费者的消费体验需求，并且提高东芝空调在国内家装市场的口碑与信誉，2020年东芝空调推出了“芝匠安装标准”，通过更加严格、更加专业并且更加细致的空调安装服务进一步提高东芝空调的产品品质。从安装材料、安装工具、安装工艺、施工监管、芝匠在线、系统交付六大板块出发，全方位升级多联机安装标准，全面提升东芝多联机安装品质，力求质真价实，使东芝空调兼具外在形象与内在品质，更好的满足消费者日益增长的高端安装服务需求。

售后服务的质量高低影响着用户的产品使用体验。东芝空调连续三年斩获金音奖“中国最佳客户联络中心奖-客户服务”荣誉称号。自2003年进入中国以来，为满足中国及全球消费者的需求，提升品牌竞争能力，东芝空调不断丰富产品阵容，并打造完善的售前、售中、售后服务体系。东芝空调售后服务中心自成立之日起，便肩负着重要责任，为厂方与消费者搭建起直接沟通的桥梁，让服务贴近消费者的习惯，拉近与消费者的距离。

上海地区精装住宅的发展仅仅是中国精装住宅发展的一个缩影，随着各地全装修政策的落实，东芝空调也将以更优质的产品和服务为中国的更多用户构建舒适的生活空间。

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