8月20日，以“场景引爆 共享未来”为主题的2020海尔中央空调市场交互峰会在扬州会议中心盛大举行。海尔中央空调互联工厂总经理杨伟欣、海尔中央空调华东区域总监武雨梦、海尔中央空调南京中心产品总监宋春生、海尔中央空调南京中心产品总监韩高峰、海尔中央空调南京售后总监姜宁等海尔高层领导及各地经销商共同出席了此次会议。海尔从品牌战略、市场战略、全场景解决方案等角度全方位解读未来中央空调市场的发展，为合作伙伴赋能，共赢未来！

在科技快速发展的物联网时代，中央空调各大品牌的目标不仅仅是打造一个以产品质量和服务体系为核心的产品品牌，更将努力打造成为一个以物联网技术为支撑的生态品牌。 “海尔旗下的七大品牌将通过‘三网伞端’的生态战略，实现全球协同增长，以‘人单合一’生态品牌交互的模式领先行业其他品牌，引领物联网智慧家庭生态品牌的发展。”海尔中央空调互联工厂总经理杨伟欣对海尔的品牌战略进行了深刻的解读。

为了实现品牌战略目标，海尔中央空调在建立行业生态，率先探索客户在不同场景的不同需求，以用户最佳体验为核心的场景解决方案也成为其引领物联时代的重要资本。海尔中央空调华东区域总监武雨梦表示：“在物联网智慧空气新时代，海尔空调始终坚持以客户为中心，不断迭代升级产品技术和场景解决方案，打造极致的用户产品体验、场景体验和生态体验，努力让每一位用户都拥有健康好空气。”

2020年年初，新冠疫情肆虐全球，对经济造成了重大的打击，但危机面前，有挑战也有机遇。除了推出全场景解决方案外，海尔中央空调还深耕用户需求，制定互通互联的行业新生态市场战略。海尔中央空调南京中心产品总监宋春生强调：“2020年的市场环境给行业人士带来了不小的挑战，消费升级和新零售转型驱动着空调行业新一轮的洗牌，海尔中央空调率先布局智慧健康空气，实现从‘卖空调’向‘卖空气’的转型，围绕用户需求，不断打造场景化体验，实现生态的聚能、创能与赋能。”另外，针对家用中央空调市场战略，海尔中央空调南京中心产品总监韩高峰做出了更深刻的解读：“应对瞬息万变的市场行情，海尔中央空调立足用户需求，通过还原产品价值，致于为用户创造最佳的呼吸体验。”

企业的可持续发展不仅需要产品技术的迭代升级，更离不开完善的售后服务体系。海尔中央空调南京售后总监姜宁表示：“长期以来，海尔凭借优质完善的全流程服务体系赢得了行业和用户高度的认可，并获得了CTEAS售后服务体系完善程度认证证书，综合评审达到七星级，这意味着海尔中央空调在服务质量、服务体系服务标准方面均处于行业领先水平，可以说是真正做到以用户需求为理念，聚焦高品质服务。”

2020年是不同寻常的一年。随着整个社会大环境趋于平稳，对于中央空调企业来说，产品的创新升级正在加速，国内中央空调产业必将跃升至一个新高度，疫情过后，市场竞争将会更加激烈，博弈将会真正拉开序幕。因此，此次峰会，海尔中央空调从方案引领、模式引领、生态引领再到始终围绕用户需求为中心，为经销商伙伴指明了战略发展的方向，给经销商伙伴在开拓市场的征程中注入一剂强心剂。

未来，海尔中央空调将继续迭代技术，深耕用户个性化需求，打造智慧空气场景解决方案，同时进一步加强市场推广，以全场景解决方案引领中央空调走向新的变革，并与各位经销商携手并进，共谋发展。