随着互联网社交媒体的飞速发展，品牌营销日趋火热。凭借着对内容的用心打磨和巧妙营销，打造有温度的品牌往往比简单粗暴的“烧钱”福利更能获得持久的品牌影响力。但是，如何能够将品牌一时的“走心”转变成深入人心呢？酷风家用中央空调用实际行动给出了答案。
如今，中国中央空调细分市场竞争激烈，加之受新冠肺炎疫情的影响，整体环境更加严峻，而酷风家用中央空调却能实现同比增长，并在酷风第四届工厂直播惠中整体销售额突破3 600万元，靠的不仅是产品，更是至诚之心的待客之道和独具一格的营销方式。
酷风深知，“轻中产”已成为当今社会的消费主力军，他们善于探索生活中的乐趣，对新鲜事物充满好奇，拒绝平庸，渴望在自由满足个性化需求的过程中，追求生活的质感。因此，要成为一个有温度的符合“轻中产”生活方式的品牌，就要为他们提供超越期待的产品。在酷风系列产品中，既有内外兼修，以科技重新定义生活的酷风家用中央空调小多联系列，又有搭载智能操控系统的酷风家用中央空调直流变频风管机，更有以品质缔造舒适生活的酷风家用中央空调定频风管机……
不管哪一类产品，酷风家用中央空调都兼具设计感、细节品质和实用性。例如，酷风多联机系列可配置多种室内机型，1台外机最多可连8台室内机，满足大户型需要；嵌入式隐藏安装，更为百搭实用。不管用户追求的是“古典文雅”，还是“温馨舒适”，或者“时尚个性”，甚至“科技创新”，都能在酷风身上得到完美的诠释。
百度营销导师李晓龙说过，“信息已经爆炸，很多时候我们不是缺少信息，而是缺少应该给客户提供什么样的服务”。在酷风看来，能够真正为用户提供及时的服务，给予用户切身的关怀，在用户需要的重要时间点帮助用户，这才是其所追求的“以至诚之心服务客户”的精神的体现。为此，酷风家用中央空调也在用自己的实际行动践行这一理念，依托美的集团的平台和资源，酷风家用中央空调将服务做到了极致—— 1 000名专业客服，24 h在线；10万名专业服务工程师；6年整机免费包修；9 000个分布全国的服务网点；100%原装配件……一系列的举措，不仅增强了用户的黏性，同时也为中央空调行业树立了服务的标杆。
与此同时，酷风在营销方式上也是别出心裁。一方面通过线上线下交互体验式营销、前端设计推介营销、互联网营销、酷粉营销等方式，对传统零售渠道进行补充，使酷风品牌全方位、立体化快速传播，如酷风工厂直播惠；另一方面，持续在全国各地加大产品和品牌曝光度，提升形象，赋能市场。
随着酷风研发实力的不断精进，其产品布局也日趋完善。据悉，酷风二代产品即将上市，为用户提供更多的选择。未来，酷风将秉持以心至诚的待客之道，为用户提供更贴心的服务，努力打造更优质的产品，不断地吸引更多的新客户。
