家庭安全市场在向新消费者介绍智能技术概念方面发挥了重要作用。几十年前,通过可以阻止犯罪的安全系统保护家庭和家庭成为一种公认的概念。
但是,当像ADT这样的知名安全品牌开始增加新的智能功能(例如移动应用程序,使客户可以在他们离开家时观看家中发生的事情)时,市场就引入了一种全新的居家安全保护方式。
此后不久,规模较小的初创公司开始实施自己的解决方案,为精通技术的房主提供了无需依靠监控服务(以及高额合同服务)即可保护自己的空间的能力。 Ring、abode、Scout、SimpliSafe等公司开始引入新的、负担得起的开箱即用的解决方案,这些解决方案可以轻松地使任何寻求舒适的家庭安全性的人都无需付出高昂的价格和合同。
同时,谷歌和亚马逊通过语音控制向大众介绍了“智能”功能,这些功能提高了人们的意识并为各种智能设备树立了价值。谷歌以其Nest品牌推出了自己的DIY安全系统、亚马逊紧随其后收购了Ring。凭借着强大的语音和安全基础,两个品牌都在继续增加其安全设备的连接性,而后市场开始热闹起来,DIY和DIFM(按需购买)消费者模型开始融合。
结果,我们看到DIY使用者和消费者之间的融合,用户更喜欢自己动手体验设置和监视整个安全系统。这种差距为家庭自动化或家庭专业安装服务的任何人提供了一个重要的机会,可以为集成商加入并创造新的销售机会。
智能家居技术旨在使生活更轻松,而不是变得更复杂,而家庭安全市场是集成商和其他人利用DIY产品日益普及的最强场所。传统上不存在安全系统的附加率,因为监视合同的驱动力使安全经销商专注于获取更多的客户而对设备的关注较少。
这种情况正在改变;随着ADT和Vivint等家庭安全公司将自己提升为智能家居提供商,而安全却只是他们将为用户出售和安装的众多智能设备之一,因此转型正在顺利进行。门锁、恒温器、摄像机等等带附件的包装变得越来越普遍;但是对于那些与客户有着更多人际关系的集成商而言,真正的机会还是存在的。
对于希望继续向其系统中添加兼容设备的房主,安装人员有很多机会使用其服务来填补空白。此外,除了娱乐和舒适性外,交流诸如节省能源和保险成本等好处,将有助于提高人们的意识并增加对这些系统的采用。
除此之外,我们还将看到物理世界和数字世界之间的融合,在这里,我们的“事物”的智能将超过几十年前我们能想象的任何东西。
人工智能、深度学习、情境感知以及交通信号灯、停车场、办公楼、零售商店、酒店以及现代生活的许多主要基础设施等领域的连通性将迅速改变企业向我们推销产品的方式,我们的安全方式我们的家庭和世界,以一种真正的激进方式为我们提供访问和信息。