“在复工复产方面还有什么困难，可以提出来，我们一起想办法解决。面对疫情，需要政府和企业一起携手，共克时艰。”
5月12日下午，上海市黄浦区区委副书记、区长巢克俭，副区长杨东升携区政府办公室、区商务委、区市场监管局在东芝开利空调销售(上海)有限公司走访调研时说道。
巢区长及区政府办公室、区商务委主要负责领导与东芝空调总裁中堀孝、副总裁卢英杰等公司负责人深入交流，询问东芝空调复工复产和疫情对企业影响等情况，详细了解企业经营实际困难和问题。
疫情期间，东芝集团积极支持抗击疫情，作为上海市市长国际企业家咨询会议的成员公司及旗下企业捐款捐物累计超过1.5亿人民币；关心每一位员工、合作伙伴及家人的健康安全，提供口罩、消毒液等防护物资；出台扶持政策，与合作伙伴携手同心、共克时艰。
新冠疫情的最严峻时期，引发近2个月的销售空档期，对东芝空调线下零售店人流影响巨大，造成销售额大幅减少，为了帮助合作伙伴缓解经营压力，渡过难关，东芝空调发挥企业力量，额外支出数千万元补贴全国近千家TCS专业店，对全国的零售经销商补贴租金和人员工资。
如今，随着国内疫情得到控制，以及疫情期间黄浦区为企业提供的帮助，东芝空调已走出低谷，更是于4月突破单月历史销售记录，同比增长23.5%。
最后，巢区长对东芝空调疫情期间各项防控工作表示感谢与肯定，并表示将进一步搭建平台，助力企业拓展市场、扩大品牌影响力，携手东芝空调共克时艰，支持东芝空调实现更好发展。
