疫情下企业的影响与机遇

2020年初，一场猝不及防的疫情打破了春节的“惯例”，疫情防控阻击战在全国打响。受新型冠状病毒肺炎疫情的影响，不少行业受到冲击并造成损失。

有专家表示：面对疫情带来的不利影响和挑战，企业应该从短期、长期两个角度来加以应对。短期，全面采用基于互联网技术的远程办公、工作协同、业务管控的工具，对企业办公和工作协同进行全方位升级；长期，大力发展和运用工业互联网技术，打造资源优化平台和资源配置平台，加快装备制造企业的数字化、智能化转型。

图源：央视新闻

疫情危机下产业转型升级加速

在过去一个多月抗击疫情过程中，工业互联网发挥了重要作用，如基于工业互联网平台资源、数据资源和开发者生态，在应急响应过程中有效支撑了政府和企业对于应用快速开发部署、供需对接和资源配置的需求；以工业互联网数字化协作平台工具，支持企业加快复工复产等。

可见数字化目前已成为现代企业的重要的增长引擎，而瀚艺在为客户提供高质量空调设备的同时，也提供相应的控制方案。

瀚艺“智慧工厂平台”

“智慧工厂”是大势所趋

瀚艺“智慧工厂平台”立足工业互联网，正是顺应数字时代需求的。随着5G、区块链等众多新兴技术的涌现，智慧工厂的建设成为必然发展趋势。智慧平台以技术为依托，以用户的需求为导向，深度定制客户专属的功能。

“设备+平台+服务”一体化系统

瀚艺空调围绕“设备+平台+服务”的一体化系统，为高端企业定制智慧工厂能源管理整合方案。

高品质设备 

瀚艺空调提供主机、辅材管道、末端机组等的全系列高品质产品，实现真正一体化服务。

为保证出厂产品质量，瀚艺建立了健全的实验室检测体系。在上海和江苏厂区共成立了国家风/水冷测试中心、噪音测试实验中心、户用冷水（热泵）机组国家标准试验检测中心等国内外先进的检测设备，由国家压缩机制冷设备质量监督中心审核认可，全面确保检测数据的准确，从根本上严格控制空调品质。

智慧平台 

瀚艺智慧工厂平台是打造现代工厂信息化、数字化发展的方案，由通讯网络系统、集中监控系统、综合能效管理平台、中央空调系统动态仿真平台等组成：以车间或房间为单位，将一个系统里所涵盖智能设备囊括在一起，对系统内的环境参数、设备设施和人员信息等进行采集和智能控制，实现生产辅助的智能化管理、提高生产过程的可控性、减少人工干预，带来更加个性化的交互体验。

对工厂内各类智慧系统进行精细化管理，更加精准地控制能效，大幅度提升制造端的生产力，更好地将工业互联技术应用于制造业。

经过本次疫情，人们会更加意识到生活和工作环境的重要性，智慧平台提供主动精准适配控制，根据实际负荷主动调节机组、水泵和冷却塔等设备的优化运行参数，实现系统更好的运行效果，让用户真正体会到“智慧”系统带来的舒适与安全。

专业服务 

传统方案的售后服务，一般是客户发现故障后主动联系安排售后服务，延迟性高、效率较低。

依托着智慧工厂平台，瀚艺再次丰富完善了线上售后服务内容，成立了平台专属客户服务中心，通过大数据分析采集对客户提供更有针对性的主动售后服务。选择搭载瀚艺智慧平台的机组在使用中会进行实时监控和跟踪，当平台接收到空调故障信息及代码时，会第一时间通知用户并上传云端，瀚艺售后团队在收到故障信息后将会对比异常数据并提前准备，减少售后服务的等待时间，完善售后体系，为用户节约维保的时间与精力。

“没有一个冬天不可逾越，没有一个春天不会来临”

面对疫情，瀚艺空调积极创新，为客户提供更好的产品与方案，助力企业转型升级。