截止发稿前,全国累计报告确诊病例78961例,累计治愈出院36207例。距离1月23日武汉采取封城措施已经过去了一个多月,全国各地也陆续开始轮流复工,然而这场战“疫”还在持续......
在这一个多月间,各省市的日常运作几乎停摆,车水马龙的街道突然安静下来。网友们纷纷道,原来熙熙攘攘的街道、拥挤的人群才是国泰民安的象征。对于企业而言,这无疑是一场“大考”。在确保员工安危的情况下,如何远程协作,服务客户,将各方损失降至最低,甚至达到没有损失则成了企业新课题。在这至暗时刻,让我们回顾几个特灵人的瞬间。
来自澳门山顶医院的紧急叫修
2 月14日傍晚,特灵澳门办公室接到澳门山顶医院的紧急叫修。澳门山顶医院承接了澳门众多重要的接诊工作,其外科大楼安装有2台特灵离心机组。在与客户保持良好沟通并充分了解现场防疫等级及故障情况后,特灵运营主管发现远程处理无法解决关键性问题,开始为进入现场做前期的准备。特灵中国早在疫情发生之初便已发布《特灵中国区预防病毒肺炎应急预案》及《特灵防疫用品的发放细则》等指导文件。经与客户确认可以前往现场后,立即向办事处经理及直线主管报告同时启动进入高危地区工作申请审批流程。填写防疫期间高危场所拜访、施工申请单,并进行逐级审批,特灵中国区管理层也高度重视,在15日上午即完成公司内部审批流程。技术人员顺利在当天进入医院,解决了其中一台离心机的问题。在疫情高峰期的当下,医院的一切设施都至关重要,在得到医院的充分认可和赞扬时,我们的技术人员说道:疫情虽然可怕,但我们有良好的应急预案及指导文件,有严格的审批流程,以及配合精良的PPE和防护装备,只要按照指引要求按部就班地执行就“冇问题啦!”
特灵现场驻守人员紧急加班寄送防护物资
北京煤改电项目,特灵售后人员已连续驻守现场超过2个月,但因区域封闭管理,口罩等防护用品即将用罄,考虑到防护用品难以采购,现场人员,特灵北京办运营主管赵昆仑于2月17日加班紧急寄送防护物资给多个现场人员,缓解现场的口罩和护目镜短缺。此批防护物资的筹集及发放第一时间缓解了现场物资短缺的燃眉之急。
17年前,SARS蔓延,你可能在学校,你可能初入社会,然而此刻,你们都是特灵想守护的人。回首这三十多天,特灵人秉持着客户至上的信念,危难来临时我们可以众志成城,可以同舟共济,可以想尽一切办法去兑现一句:坚决完成任务!我们值得您的信赖。这样的特灵人使我们更加坚信:特灵必胜!