产品并不是用来推销的，而是让它的优良品质去说服客户。

朴实的道理通俗易懂，可真要践行起来，尤其是经年累月地持守，就变得十分不易。

从核电站到新干线，从信息系统到医疗技术，日立不仅依靠科技创新在各个行业实现引领，更是凭借产品品质，将日立制造打造成为一枚令人信任的口碑记号。

过硬的产品品质才能带来优质的产品体验，日立副总工程师西谷高弘笃信其理，在制造和工艺上谨慎严苛，生怕任何一点误差经过生产线每个环节的逐级放大，进而影响到最终的产品品质。

制造是为用户提供高品质的产品体验的重要一环。——西谷高宏

日立副总工程师 西谷高宏

1 全流程品控体系

重要不止口头说说，日立中央空调在部品采购、生产工艺、生产设备管理、员工培养及作业标准规范等全流程环节都有严苛的管控体系。

2 引进技术和工艺

为进一步提高制造各环节的精准和工艺的精良，公司积极引进了新的技术和工艺，采用行业领先的专业生产线和日本高精度的进口设备进行生产。

3 专岗、巡岗制度

先进的器械自然需要聘请高技术水平的员工进行专岗操作，除此之外，生产线还专门配有经过公司认定的高级技师每天巡岗指导，遇到问题及时进行分析改善。

4 工序标准化

仅焊接这一道工序的操作员，就有超过70%是由5年以上工作经验的人员构成，由于日立空调结构复杂，很多技术点用自动焊无法焊接，为了达到品质要求，就特别需要手动焊。

为了实现焊接的精细化和标准化，还专门借鉴了日本的先进经验，制作了一套严格的焊接标准，从钎料的选用、焊接时焊枪的加热角度，到预热和保温的方法以及火焰大小等均有严格要求。

钎料的选用

焊枪加热角度

预热保温方法

火焰的大小

焊枪焊嘴型号

品质的好坏需要时间的验证，品质的打造需要长久的坚持。它贯穿在选材采购到工序工艺的各个环节，遍布于设备管理到人员管理的各个层面。日立中央空调初心不改，愿以背后的坚持，回馈用户的信赖。