2016年美的经营管理年会,首次设立了高层现场对话的讨论会环节,董事长方洪波说,美的一直强调组织再造,要改善沟通的风格,实现平等、透明、无障碍、无界限。今天的经营讨论会是一种形式、一种符号,重要的是要引导美的的自由氛围。
方洪波首先以“波哥”身份提醒总经理们,请记得怎样称呼“Paul”或“方洪波”,以此考核内部“呼名道姓”的去科层化执行情况,结果总经理们在谈话中还是“状况百出”,不小心称呼“方总”,引发现场各种哄笑。作为论坛主持人,Paul话题一转,“我刚加入美的就是《美的》报记者,我今天角色回归,我现在就是一个记者。”然后,他连番逼问九个事业部的总经理们“Why、What、How”,为什么美的要提“逆风飞扬”?以什么标准衡量成功?哪些方面最需要改进?如下是部分回答节选。
一、为什么美的要提“追逐梦想,逆风飞扬”?
“不管什么环境下,都有好的企业坏的企业。只有在不好的环境,才能看出企业经营能力好不好。美的经过这几年的转型,是有基础这样提的,并不是想当然。”
“要实现逆风飞扬,关键要看美的能不能做到这两点:
1、有没有战略的定力。外部经济环境会给我们压力,股票、投资者也会给我们压力,竞争对手发生的变化也会给我们压力。以产品为本的战略,即使有压力也不能改变,要有定力;
2、执行。说了要干,就要做到底。美的理论家很多,提出想法不比别人晚,但要坚持做,有没有坚持做才决定结果。
只要坚持这两点,美的能够逆风飞扬。”
二、以什么标准衡量“逆风飞扬”成功与否?
“一要看经营数据,增长率,经营能力;二要看看产品;三是内外部的评价。”
三、美的哪些方面最需要改进?
“增加科技投入、加强用户研究和引进高端人才。”
“我们要有坚持的方法论,无论是创新工具CDOC或精益六西格玛。让整个体系可以传承,不能让员工只听总经理的指令。”
“最重要的是要抓产品,三个层次:
1、用户可以接受的产品;
2、超出用户预期的产品;
3、要让用户感到骄傲的产品。要从用户接受到用户骄傲,实现每个层次的跨越。”
现在我们一起来看看Paul的精彩演讲吧~
1、动力
古往今来,大凡有成就者,无不来自于内心的向往和追求。
“过程即是奖励”— — 乔布斯。
2、愿景
我们要做一流的企业,我们要走向世界,我们守无可守,只能攻击;我们只能向前,不断地向前;颠覆思维、打破规则、跳出框架,需找新的成长动能。
3、变化
稳定不是典范,变动才是常态;改变并不危险,稳定才是最危险的状态。在新旧变化间,灵活调整资源和战略,快速建立新的竞争优势;一手抓住制造业本质,勇于转型,一手积极拥抱时代,敢于创新。
企业竞争就像冲浪,优秀的冲浪者总会尽快地站回冲浪板上,卓越的企业也是如此。他们乘着一波波的竞争优势而起,不会待在浪头上太久,因为每一波浪潮终会消退,他们永远在寻找下一波浪潮。—— 哥大商学院教授Rita Gunther McGrath
4、美的逆风飞扬凭什么
以产品领先、效率驱动、全球经营三个三大战略主轴。
关键是抓执行力、行动力,说了就要做,说到就要做到,要看到结果。
5、美的脱颖而出凭什么
①.温故而知新,构建大格局
大时代需要大格局;我们是生龙活虎还是死气沉沉,是百花齐放还是万马齐喑,是众志成城还是各自为战,是自信包容还是夜郎自大。
②.自我否定、变革、创新是脱颖而出的根本所在
内外部的多重压力、带来行业重大变革的窗口,从产品到模式;
应对变化,我们必须打破传统思维和模式;有些路走不通了,就必须另辟蹊径,开创新天地。
③.三个维度发展:产品能力、市场扩展,产业升级
互联网+,就是企业互联网化的过程,就是组织互联网化、营销互联网化、产品互联网化、商业模式互联网化。
组织再造就是把人的资源和活力释放出来,围绕产品和用户,让员工以自驱动的方式高效率地参与经营活动。
我们所征服的不是高山,而是自己!
It is not the mountain we conquer, but ourselves.——新西兰冒险家Edmund Hillary
④.不忘初心,方得始终
初学者的心/一颗放空的心/可以接受一切的心/谦卑之心,战斗之心,屌丝的心,虚怀若谷的心,本质的心。
巨变的时代,我们如何保持初心;如果我们实现不了梦想,那是因为忘了初心;应始终如一地保持当初的信念。
6、结语