如果有一天,你被问及:你想做一个怎样的人?你会怎样回答?
这个问题常常出现在我们还是懵懂无知的黄口小儿时代,如今,我们的身份已然变换,对于社会和人生已有一定的认知,可有多少人曾这样静下心来问自己。
对于这个问题的解读,笔者在一位经销商的身上得到了答案。他就是此次走访的淮安昶龙电器设备有限公司总经理万勇。一番交谈之后,笔者在他的身上读到了石头的厚重、顽强还有一份难能可贵的韧性。
厚重
石头的厚重往往体现在它的专一和稳定,而万勇的厚重则体现在对代理品牌的忠诚。
在江苏,相对于长江以南的市区,淮安算是真真正正的苏北城市。传说,古时的淮安,因古淮河与京杭大运河的交点而闻名。因此,常常会有外地的船商从此经过,从而带动了淮安水运的文明和经济的发展。后来,随着淮安经济的发展,在这座小城里便出现了各种形式的商业活动。也正是在这个时期,淮安出现了第一批空调商人,空调业便应运而生。
而作为淮安市第一批做家庭中央空调的企业之一,淮安昶龙电器设备有限公司是淮安地区美的家用中央空调唯一指定的代理商和售后服务商。公司成立于2005年,是专门从事大、中、小型中央空调,工业、民用空调销售、安装及维修的专业性暖通设备工程公司。
在立足10年期间,也正是中央空调市场爆发的10年,目前虽然在淮安设立办事处的空调品牌不多,但几乎所有品牌都会在该地设立区域经理进行负责。那么,在品牌林立的10年间,是什么促使着昶龙电器自始至终与美的保持紧密的合作关系?
万勇自有他的一番道理。
首先,从苏北市场的经济特征进行分析,相较于经济发达的苏南地区甚至华东沿海地区,消费者对商用空调的认知度已经很高,收入高的消费群体愿意选择高端的中央空调品牌,而苏北地区尚未形成这种认知,美的的性价比更容易受到苏北人群的认可。其次,美的的品牌知名度高,家用的渠道为其商用市场铺展了强大的网络优势。此外,技术在国产品牌中相对比较先进稳定,也成为昶龙电器选择美的的重要因素。忠诚使得昶龙成为了美的中央空调M-HOME户式中央空调的指定设备经销商及设备安装商。
目前,在美的的支持下,昶龙电器的销售及安装已经遍及淮安及周边六县(区)等地区。而万勇对美的产品以及淮安市场的了解,还有在此基础上的那份从始至终的忠诚,可以说石头般的厚重感和稳定性在他身上得到了完美体现。
顽强
石头的顽强在于那份不怕风吹雨打的骨气,而万勇的顽强在于不惧面对困难的勇敢。
想要在一个行业立足,势必不是一件轻而易举的事。在一个行业待久了,必然会看到这个行业所暴露出来的诸多弊端,而这些弊端在某种程度上会质变成绊脚石。用万勇的话说,淮安市和其他一些城市不同,贫富差距很大。地段好、房价贵的小区一般会选择一些高端的品牌和产品,中央空调比例占得非常多。房价较低的楼盘一般以分体机为主。
在淮安中央空调激烈的市场竞争中,昶龙电器一直保证着空调安装的规范性,包括售后服务的到位。然而在市场上,不乏有一些品牌在同一个市场同时拥有好几家代理商,遇到项目时经常会出现同一个品牌之间的代理商在互相竞争。这造成的直接后果是很多经销商偷工减料,在安装材料方面做手脚,以低价来竞争。很多时候,杂乱的市场秩序给工作造成了一定的阻碍。
尽管如此,万勇依然凭借着自身的顽强,迎难而上,一举拿下多个项目。万勇说:“在项目方面,昶龙主要以民营项目为主,从不涉及政府项目。我们主要把目标瞄准以酒店、超市、办公楼项目领域。比如2013年楚州11层的格林豪泰酒店采用了美的风管机;涟水星时代超市选用美的多联机,其酒店选用美的风管机。”
也许从2005年扎进这个市场起,万勇就已经意识到自己会遇到诸多困难。但是,在从公司成立至今的近10个年头里,似乎这些历练并没有给万勇带来多少沧桑,反倒平添了几分从容和淡然。在笔者看来,这份淡然,来自内心的那份顽强。
韧性
石头的韧性在于久经风霜而毫无怨言,万勇的韧性在于十年如一日的坚持。
从2005年到2014年,在这近10年的时间里,万勇用他的青春倾注于昶龙的发展。他用十年如一日的坚持,换来公司规模的日益壮大。目前,昶龙有近30名员工,其中空调工程设计人员工程师2名、土木工程师2名、安装工15人、维修工4人,项目监理2人等。设有工程师办公室、销售部、技术部、人事财务部、体验中心以及售后服务管理中心;建有完善的电脑网络管理体系和完备的用户资料库。
“‘兢兢业业做好每一件事’是公司的目标,目前,公司正努力拓展员工的信息渠道来获得更多的项目信息。自2006年以来每年销售额都突破了800万元。2013年,公司在淮安市场的销售额为1 200万元,2014年,我给自己订的销售目标是突破1 800万元。对此,我还是很有信心的。”万勇如是说。
后记
很多人,穷其一生在看别人的优点,弥补自己的缺点,用自己的短板和别人的长板相比,终其一生不会有太大的成就。我们每个人出生的时候都是原创,但慢慢都活成了盗版。发现你生命中的原创天分,才能在激烈的竞争中脱颖而出。在万勇的创业故事里,从始至终只和过去的自己相比,他用石头般的厚重、顽强还有那份韧性,成就了自己的原创,也成就了一段“石头”经销商的励志故事。