他们,不是风雨创业的老板;他们,也不是一身轻松的关系户。企业需要他们求贤若渴,企业对交出尚方宝剑慎之又慎。老板不需要他们身先士卒,同时老板又希望他们能事必躬亲。他们有时候是美国皇牌101空降师,指哪儿打哪儿,神兵天降;他们也有可能成为一步错棋,最后迫不得已弃车保帅,草草收场。他们就是企业界的打工贵族——职业经理人。刘彩祥作为希望深蓝外部空降的第一位营销总监,面对着质疑和观望,他究竟能否像当年唐骏空降盛大一样给企业带来巨大财富,给行业带来诸多惊喜?我们心中的问题都随着这次面对面的交谈铺敞开来。
职业经理人
刘彩祥来到深蓝,用他自己的玩笑话说,“当然不是来养老的。”虽然成都乃天府之国,大有人选择颐养天年,但加盟深蓝对刘彩祥而言,却是一个极大的挑战。因为希望深蓝有太多的东西需要改,有太多没有人做过的事需要他去做,作为空降而来的营销总监,肩负着职业经理人对企业的责任,站在人力资源的顶端,面对全新的企业和陌生的环境,他亟需证明自己存在的价值。
从现代人力资本论上看,职业经理人与技术创新者被共同称为人力资本。聘请刘彩祥这种专业的职业经理人进行企业操作,是希望集团做出的一项重大决定,摒弃老路子,放手企业权利,用人不疑、疑人不用。这也正是现在刘彩祥能够大刀阔斧去做改革的后盾。“之所以要改革,是现在的深蓝和过去的深蓝都不够好,至少和同行业竞争者相比还有着不小的差距,实事求是地说,如果希望深蓝真的经营得相当不错,那也就没我什么事了。”刘彩祥看到了希望深蓝的不足,这不是涨他人士气灭自己威风,因为他知道,这正是他来到这里的意义和目的,他要带领这个团队进行转变,实现逆袭。
不过刘彩祥也清楚深蓝的优势所在,有强大的集团作为依托,有18年的产品技术经验作为积累,同时现在董事会也强烈地表现出希望做好空调部分的意愿,这给了刘彩祥很大的支持。“希望深蓝是余热回收领域的专家,有很深的底蕴,我并不是白手起家重新开始。”选择一个合适的平台栖息,作为职业经理人,刘彩祥选择了希望深蓝。
一屋不扫何以扫天下
改革、创新、求变,是许多人经常挂在嘴边的话题,然而实质落地后,却感觉无从下手。希望深蓝也存在着这方面的问题。“不那么成功的企业都有一个共性,那就是内耗比较严重。”刘彩祥并没有掩饰的意思,他不喜欢被人捧着,也不喜欢被媒体抬着,更不喜欢看到一谈企业就论方针数履历,他说:“做人、做事、做企业,还是脚踏实地一点比较好。”
刘彩祥的脚踏实地便是从细微之处抓起,“企业积累了18年,其实已经培养了一大批有用之才,但是这部分人的能力目前还没有被激发出来,归根结底是过去的机制比较失败。大家都在等待,都在观望,以至于到最后有了疲态,这像是几十年前老国企的经营状态,这是我所不能允许的。”刘彩祥认为,如果创新能力是一个企业的生存之源,那么团队的凝聚力则是其不断向上的动力保证。为此,在走马上任之后,他在公司内开展了钓鱼比赛、篮球比赛、拔河比赛以及全公司下至工人及家属的团体旅游,通过这些活动的开展,他让企业员工重新认识了自己的企业,觉得大家还是可以团结在一起做事的。不过刘彩祥说,“这只是个开始,只是基础。”一屋不扫何以扫天下,希望深蓝已在疲态中生存了许久,如果一味用猛药,欲速则不达,这个时候从小事做起,由小见大,方可徐徐图之。说到整治的具体内容,刘彩祥表示,“很琐碎,但是很有用。我们小到指示牌、绿化都做了全新的调整,公司的大门比原来扩宽了一倍,路也重新铺过,给人一种面貌一新的感觉。公司的外墙、地板、卫生设备、办公设备也都进行了清理和更换,我要做的就是营造一种正规的感觉,是一种严谨的团队凝聚力。”众所周知,老国企模式下,不做不错,做了反而有错的病态会导致企业的恶性循环。希望深蓝虽然是一家民营企业,但是由于成都慢半拍的生活节奏,和保守的企业风格也让希望深蓝多多少少染上了一些这方面的问题,如今刘彩祥的到来带领深蓝员工进行了一次企业的大扫除,这些羸弱之风将被一扫而光。
以营销的视角做营销
从市场分析报告上看,溴化锂产业在国内的市场占有份额连续几年遭遇萎缩,业内纷纷在猜测目前为数不多的溴化锂机组厂家能够支撑到何时,溴化锂机组这个产业究竟还有没有明天。然而刘彩祥却不这么认为。“希望深蓝只是错过了许多好时机。”刘彩祥觉得,希望深蓝还有很大的上升空间,未来3年销售额增长3倍是他给自己定下的目标,面对溴机行业市场环境的问题,刘彩祥表示:“民用领域的份额减少是意料之中的事,但目前希望深蓝已经把触角伸向专业的工业领域,并且已经取得了不错的效果,不必要把目光过多的放在正在萎缩的市场中,还有很多有希望的市场等待我们去开拓。”
以营销的视角审视市场,现在希望深蓝将原先扁平化的管理模式进行了改变。原先全国16家区域分公司独立向总部汇报,现在整合成东、西、南、北、山西5大片区,每个大区逐步走向实体,以此来提高对客户需求意见的反应速度,将具体问题落实到位,从而从客户的满意度上提升深蓝的品牌形象。刘彩祥这种化零为整的手段可以在极短的时间内提升区域工作效率,与此同时,刘彩祥在产品上也有着自己的布局。“我们依旧是以溴化锂机组作为主力产品,水地源热泵、螺杆机以及电制冷的产品我们原先也有在做,接下来的一段时间里我们会对电制冷展品进行一次整顿和优化,然后再推向市场,我们需要这部分产品来增加市场覆盖。”产品依旧服务于市场,不为出新而出新,不做概念化的变革和尝试,是刘彩祥对于希望深蓝产品线现在的定位,“当然,在市场需要新产品的时候,我相信以深蓝坚实的研发基础,进行新的系列生产也不会是一件难事。”刘彩祥表示。
有人一直认为,虽然希望深蓝从全国市场上看并没有做到溴化锂产业的老大老二,但是在西北地区还是拥有一些地域和企业区位的优势。刘彩祥再次否定了这个观点。他觉得,“这并不是一个足以突出的优势,相反希望深蓝的优势更在于海外市场的开拓。或许现在希望深蓝在海外市场中也算不上先拔头筹,但是和领跑者的差距却没有国内市场大,一旦以希望集团强大的实力为载体,成功推广了深蓝空调,那么希望深蓝就很有可能在国外市场取得巨大的突破。”除此之外,希望集团还拥有地产等多项大型产业,如果能与深蓝空调做到跨界营销,市场前景和潜力也无可估量。
这些观点不得不说让人感觉耳目一新,或许希望深蓝所需要的就是这种敢于“做大梦”的企业家和管理者。从职业经理人的角度来说,刘彩祥的这次空降给希望深蓝带来了充沛的活力,让沉寂已久的湖水泛起了新的涟漪。或许正如刘彩祥自己说的那样,从一开始的“被观望”到近几个月希望深蓝的业绩全面超越以往最好水平,给了他贯彻自己思路的决心,也给全公司的员工带去了莫大的鼓舞。人是活的,市场是活的,那么企业的规则制定和市场策略自然也要更加灵活。从此看深蓝,一切充满希望未知,一切也预示春光向好,我们且行且看刘彩祥给我们的答案。