开营仪式
训练营伊始，江苏格力客服中心李雷部长发表讲话，热烈欢迎参训学员，希望各位学员抓住本次培训机会，认真学习，综合提升专业技能；同时强调了售后安全作业、严守纪律的重要性。
在李雷部长的动员下，在掷地有声的宣誓中，学员们士气高涨，随即正式开启了本次学习之旅。
精彩课程
本次讲师团队由珠海总部陈卫兵、黄学理、吕剑明、耿发旺以及合肥晶弘售后服务科徐杰五位组成，内容涵盖新品介绍、沟通技巧、拆解演示、维修指导、常见故障案例分析等多种课程，并采用“理论课堂+知识问答+理论考试”等多种形式强化训练，全面提升售后服务人员的专业技术和服务意识。
现场对家用空调整机模拟故障排查及维修进行了实操训练，通过理论与实践相结合的方式，把控学习成果，也为学员提供近距离的沟通探讨机会，进一步强化对售后技能的掌握。
优秀学员颁奖
两天全面的售后培训后，考核了学员们的基础知识和实操技能，评选出了多名佼佼者，分别获得“格力售后优秀学员”和“格力售后金牌学员”称号，现场为他们颁奖。
培训精彩集锦
本次训练营培训课程内容全面，知识点丰富，广受学员好评。他们也主动分享了自己的安装与维修经历，共同探寻更优质的解决方案。
至此，本次训练营圆满结束。感谢学员们的积极参与，期待他们和江苏格力一起继续为广大用户提供更专业、更满意的品质服务。
