2月23日，第二届楼宇科技TRUE大会高效运维分论坛邀请到了行业内各领域的专家、学者就智慧建筑的运维管理展开全方位探讨，针对当下建筑运维管理中出现的痛点进行剖析，并提供改进建议。在数字化时代，运维管理如何实现高效智慧，未来又该如何改进？这是本次分论坛讨论的重点。论坛由上海城市更新研究会执行秘书长肖榕博士主持，并由美的楼宇科技解决方案与交付总监杨鹏宇作开场致词。
嘉宾分享
住房和城乡建设部科技与产业化发展中心绿色建筑处处长、研究员梁浩博士分享了绿色建筑高效运营以及后评估相关标准和技术路径，围绕绿色建筑高效运维，从能耗、水耗、碳排放、污染物排放、空气质量、用水质量、室内舒适度、用户满意度以及建设运营成本等几个方面就绿色建筑运营后评估机制进行分享。他指出，绿色建筑运营后评估机制强调所有技术和措施集成应用后的综合实施效果，并考虑了实际建筑使用者的情况，贯穿全寿命期，快速适应社会发展引起的建筑功能调整和优化，弥补了建筑规划设计不可预见性的不足，为规划设计建立良性反馈机制，及时、有效地确保绿色建筑质量提升目标落到实处。
上海建科节能技术有限公司总经理、上海市建筑科学研究院有限公司副总工程师朱伟峰通过一系列调研结果展示了上海市大型公共建筑运行中出现的各种典型问题和原因分析，给出了建筑机电设备及系统运行评估与识别方法，并给出了建筑调适管理的策略和方法。他指出，目前大型公共建筑冷、热负荷设计容量普遍偏大一倍以上；半数以上冷机实测效率低于《公共建筑节能设计标准GB50189-2005》要求，也低于其设计的额定效率；接近60%的大型公共建筑安装了BA系统，但是真正实现智能应用的不足安装的10%；目前水泵的实际运行效率普遍偏低，30~50%较多，有较大节能空间，可通过低成本改造和高效运维大幅提升整个空调系统的运行能效。
杭州海康微影传感科技有限公司上海分公司总经理杨磊分享了热成像技术在建筑智能运维中的应用。热成像技术在可视化温度感知方面让建筑设备管理变得更加快捷和智能，深入影响到建筑设施管理的方方面面，重新定义着物联感知，赋能建筑设施运维的各种场景。具体包括可视化温度感知解决方案、人体传感解决方案、周界防范解决方案和在线智能巡检解决方案，并对各种方案所应用的场景进行详细的介绍。他也表示，伴随着行业数字化转型需求，通过AI技术手段，热成像技术也从单一的安全管理向多元化行业应用方向发展。
上海成信设施科技有限公司副总经理周聪分享了能源数字化高效运维管理解决方案。他提到，随着5G技术、大数据、数字化、人工智能等的迅速发展，能源运维管理要求越来越高，能源数字化运维管理的提升有极大现实需求。能源数字化运维管理可从以下三个方向提升：基于能效提升开展运维管理，需要建立能源系统运行能效指标考核体系，完善能效指标监测平台，精细化节能优化运行管理，推行能效保证型能源运维托管服务；基于智慧控制提升运行能效，利用“数据驱动+机理框架”进行主动优化；基于BIM管理提升运维效率，通过能源运维管理驾驶舱、设备全生命周期管理、能源设备系统控制等工具提升效率。
Tridium中国区总经理陈杰的分享主题是物联网框架技术Niagara支撑BIoT高效运维，他提到智能建筑的发展趋势是BIoT，呈现出“6化”特点：硬件趋同化、集成扁平化、信息安全化、云边协同化、运维定制化、AI/ML加速化。而物联网框架技术通过开放的弹性分布式架构，让设备连接变得更加简单，让建筑运维实现安全化、定制化、协同化管理，让建筑运维管理的模式从封闭逐步走向开放，并变得更加智能。
美的楼宇科技先行研究中心主任工程师李安邦分享了暖通空调系统的AI节能方案，他分析到，目前公共建筑暖通空调系统运维以基于固定逻辑的时控、数控为主，未考虑设备间的协调优化，系统参数设定依赖人工经验，难以保证系统实时高效运行，而美的楼宇科技Smart Control算法引擎应用AI模型和优化控制算法，通过边缘计算网关连接暖通空调系统和云平台，实现闭环实时控制和节能效果可视化，该方案具有快捷部署、小而精、投入轻量化等特点，让暖通空调硬件管理插上了软件的翅膀。
合生商业集团物业品质管理高级总监刘利刚指出，地产多年的粗放式发展把问题积压到了运维阶段，由于运维管理不善，导致运营成本增加和大量客户投诉，有50%的运营成本和70%以上的客户投诉都来源于设备设施。而数字化设施管理能够优化工作管理流程、盘活已有数据资产，同时多样化的考核维度，也能促使物业标准化管理体系迭代升级，从而解决目前设施管理存在的设备设施运行水平低、能耗高、数据资产闲置等诸多痛点。他表示，现代物业设施管理，应该从“人治”的经验管理转向科学的制度管理，建立标准化、线上化管理平台，实现“人”、“财”、“物”的综合管理。
圆桌会议
设施高效运维的明天在哪里？
在随后的圆桌会议上，由美的楼宇科技解决方案高级架构师宋应乾主持，上海城市更新研究会秘书长张思柱，上海建筑设计研究院有限公司暖通总工程师朱学锦，上海航天智慧能源技术有限公司副总经理唐继旭博士，上海成信设施科技有限公司副总经理周聪等嘉宾围绕话题“设施高效运维的明天在哪里？”发表了各自的看法。
“人才和专业性的确失导致建筑高效运维面临着很多挑战，未来基于数字化交付的一体化服务在中心城区商办物业和工业项目改造上大有可为。”
——上海城市更新研究会秘书长张思柱
“建筑高效运维是高效设备、系统匹配和调试到位的综合结果，行业的进一步发展需要基于大数据，结合人工智能和物联网无线传输技术进行集成化研究。”
——上海建筑设计研究院有限公司暖通总工程师朱学锦
“系统割裂、信息孤岛、能力缺失是行业的基本现状，通过推动建筑服务模式优化、功能特性转变、运营方式调整等，并引入碳交易，可以有效改善很多项目改造的回收期，形成良性循环。”
——上海航天智慧能源技术有限公司副总经理唐继旭博士
“建筑能源系统普遍存在能效低下、管理不善、保养缺失、维修不及时等问题，运维阶段要做好人岗匹配，提升一线的专业能力，为客户提供增值化服务。”
——上海成信设施科技有限公司副总经理周聪
智慧建筑的发展对建筑的运维管理提出了更高要求，建立规范的高效运维标准和监督机制，通过信息技术推动建筑运维全面数智化，能有效解决当下建筑在运维服务上面临的痛点，对智慧建筑和智慧城市的建设具有重要推动作用。
