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当下,阻碍舒适家居行业规模化发展的痛点还有哪些?

来源:V客暖通网 作者:刘晶晶

2020-09-24 14:04:12

近年来,在高品质生活的需求下,人们越来越关注家居环境的健康与舒适。“品质生活”逐渐成为终端用户的刚性需求,整套舒适智能家居解决方案亦成为新的市场趋势。很多行业人士早已意识到舒适家居广阔的市场前景,纷纷入局,舒适家居行业景气度持续高涨。然而在市场大好的同时,舒适家居行业的发展仍存在着一些亟待解决的痛点问题。

到目前为止,舒适家居行业尚未建立适宜我国国情和行业特点的统一标准,这已成为阻碍舒适家居行业快速发展的主要因素。由于入行门槛低,行业内小微企业众多,在一二线城市往往多达几百上千家,竞争异常激烈,他们通常以价格战的方式来获取客户,导致行业利润越来越低,口碑越来越差,严重阻碍了行业的发展。此外,舒适家居在系统设计、施工安装、售后服务等方面缺乏国家标准和行业通用规范,造成不同区域的市场格局存在明显的差异化,企业跨区域规模化运营的难度随之加大。“没有规矩,不成方圆”,市场乱象层出不穷,国家主要建筑政策(绿色建筑、健康建筑、智慧建筑等)也难以在行业内得到有效的贯彻和落实,这就需要制定统一的技术规范和行业标准来促进行业健康有序地发展。

随着物联网技术逐渐成熟,高效便捷的智能家居产品也日渐受到消费者的追捧,很多品牌纷纷推出了智能家居单品以及整套智能家居解决方案,为抢占市场份额,这些品牌大多各自为战,企业集成意识不足、数据不互通等现象正成为困扰舒适家居行业的一大问题。

目前,市场上很多品牌只有自己的产品才能实现互联互通,用户如果选择安装不同品牌的舒适家居产品,则需要下载好几个对应的手机APP,这样并不能体验到舒适家居产品带来的便捷与舒适。即使少数大品牌实现了部分家居产品的跨品牌互联,但市场渗透率依然很低,归根结底是他们都无一例外地选择以自己品牌的产品为中心打造智能家居控制平台,其他品牌并不愿对外开放设备接口协议,即使少数品牌愿意开放接口也有可能会出现协议不兼容的问题,因此舒适家居行业要想实现智能产品的互联互通依然困难重重。

当前,除销售舒适家居单品外,行业内也有不少经销商朝着舒适家居系统集成商或服务商转型,但要企业要想形成一定的规模以及自身的品牌,仍存在一定的难度。由于舒适家居系统产品多样、系统复杂、功能繁多,只有在安装过程中做到精益求精,才能使产品达到最佳的使用效果。而现阶段,舒适家居行业中的从业人员大多出身于传统的暖通行业,技术水平参差不齐,即使企业高薪招聘了一批高校人才,但由于缺少统一规范的技术培训平台,人才的培养依然依赖于传统的师徒模式,这也导致工程的安装和服务质量难以得到保证,消费者信心及行业信誉也会受损严重。另外,部分经销商缺乏创新意识,企业经营模式单一,同质化竞争激烈。面对商品房精装修需求、存量房更新改造需求等新市场、新机遇、新业态,企业传统模式失灵,无法形成独特的核心竞争力,很难受到资本的关注和青睐,规模不易做大。

由此可见,在舒适家居行业快速扩容的当下,行业要想实现规模化发展任重而道远,除上面提到的几大行业痛点外,消费者认知不足、企业宣传方式有待创新、售后服务不专业等也是行业发展路上的绊脚石。所幸,笔者也看到了行业专家、品牌、经销商以及广大从业者的共同努力,相信在一旦克服了这些困难,舒适家居行业会实现更好的发展。


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