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安徽观瀚:服务是第一竞争力,人才是第一生产力

来源:V客暖通网 作者:V客暖通网

2020-08-04 09:03:10

纵观合肥中央空调市场 ,厂家经销商林林总总,支撑点各不相同,专业水平、服务质量也有高有低。为了取得生存和发展,各家各显神通。安徽观瀚机电设备有限公司副总经理方德文,作为在行业浸淫近20多年的老暖通人,其对如何加强企业竞争力有着透彻的理解。

“中央空调行业说到底是一个服务型的行业,优质的服务是我们生存的基本,所以我们必须要站在用户的角度上,细细衡量,把服务作为第一竞争力。”方德文表示。也正因此,安徽观瀚机电设备有限公司建立了一整套较为完善的售前、售中、售后服务体系,力图为用户带来极致的购买体验,增强用户的忠诚度。

此外,在方德文副总经理看来,人才也是企业发展的重要因素之一,企业要想长期稳定地发展,优质的人才不可或缺。然而,优秀的人总是不甘于平庸的,因此,企业要想留住它们,就必须为其提供足够大的平台,让他们发挥出自己应有的能量。对此,方德文副总经理表示:“在我们公司,我通常实行‘合伙人制’。只要一个人足够优秀,那么我就会让其成为合伙人,而不在只是员工。”

与此同时,为了进一步加强企业的竞争力和用户的黏性,安徽观瀚还注重员工内功的修炼。只有培养出一支优秀的专业的团队,才能使企业“常青”。相信,在不久的将来,安徽观瀚一定会得到更多用户的认可,在安徽市场上绽放出璀璨的光芒。


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