11月3日,在苏州国际博览中心,海尔再次针对连锁经营用户,发布E系列商铺变频中央空调。近年来,面对销售增长持续放缓的连锁经营行业,海尔中央空调从产品到平台,打造智慧节能生态圈,致力于为用户提供空气解决方案,推进连锁行业供给侧改革。
有连锁行业的专家指出,销售增长持续放缓的行业大环境趋于常态和深化,既是由于经营成本增加,而更要归因于供给与需求的不平衡。随着用户需求的多样性和差异性,要打破这种不平衡,推进供给侧改革,就倒推连锁行业的市场竞争由以产品为中心转为以用户体验为中心。
连锁企业如何提升用户体验?舒适的消费环境是重点。海尔中央空调就一直为连锁经营用户提供升级节能产品,助力其打造打造舒适环境,增加客流量。全新发布的E系列商铺变频中央空调能使室内快速制冷制热,±0.5 精准控温,噪音最低可达18分贝,大大提高店内的舒适性,实现最佳消费体验。此外,这款产品还省电30%,直接降低连锁企业用户经营成本。
同时,海尔中央空调首推云智能平台和智慧云店中央空调,通过开放透明的智慧节能生态圈平台,为用户定制与消费者互联互通、高效节能的商业解决方案,更有针对性地改善用户体验。引进第三方网络服务商,免费为商家搭建移动网页,全方位展示商家信息和活动,发现和聚集潜在用户。在这个生态圈平台上,不同行业企业、用户相互交互,实现共创共赢。
海尔中央空调还整合了用户的行业组织,在中国连锁经营协会等举办的展会上,展示绿色健康发展的理念和高效节能的产品,与用户零距离交互,了解用户需求。最终海尔与德克士、红旗连锁等众多中国连锁经营协会成员品牌签订数千万大单,并签约了中石油、中石化便利店的全国包装项目。
“海尔中央空调打造智慧节能生态圈的目的就是把供给方和需求方放在同一个开放的平台上交互,形成社群经济。”海尔中央空调相关负责人表示,在连锁经营行业,海尔中央空调的创新实践把供给结构和需求结构打通,通过用户交互,为用户定制最高效的解决方案,打造最佳消费者体验,最终实现共创共赢。